وجهة واحدة لاستقبال وتنظيم كل محادثات العملاء

مع بيفاتيل بيزنس شات لن تحتاج بعد اليوم للانتقال بين التطبيقات المختلفة. قم بجمع كل رسائل عملائك من منصات مثل واتساب، وماسنجر، وكذلك إنستجرام، وتيليجرام، واللايف شات، والبريد الإلكتروني في شاشة واحدة.

أكثر من 15.000 شركة تثق في حلول بيفاتيل للاتصالات السحابية المتكاملة

نظام بيفاتيل بيزنس شات المتكامل

Bevatel

تكامل واتساب بيزنس API

استفد من التكامل الاحترافي مع واتساب بيزنس API عبر نظام بيفاتيل بيزنس شات، وتمتع بإعداد سلس يدعمك منذ اللحظة الأولى، مع أدوات متقدمة تساعدك على تنظيم تواصلك مع العملاء بشكل ذكي.

Bevatel

الشات بوت

اجعل خدمة العملاء ميزة تنافسية تتفوق على منافسيك من خلال بناء قوالب ردود ذكية بشات بوت يوجه العملاء بشكل احترافي، ويُخفف الضغط عن موظفيك.

Bevatel

تقارير مفصلة

تابع أداء موظفيك في المحادثات بدقة وشفافية من خلال تقارير بيفاتيل المفصلة، والتي توفّر لك بيانات واضحة حول سرعة الاستجابة، مستوى الرضا، نوعية التفاعل، والحلول المقدمة.

Bevatel

واتساب برودكاست

أرسل الرسائل الجماعية لمجموعة واسعة من العملاء دفعة واحدة مع بيفاتيل، وشارك معهم العروض، وكذلك التحديثات، والنشرات الإخبارية بسهولة تامة.

Bevatel

دردشات فورية

تواصل بشكل سريع مع عملائك من خلال خاصية الدردشة الفورية في بيفاتيل، والتي تتيح لك الرد الفوري على استفساراتهم وتقديم الحلول بشكل لحظي.

Bevatel

التكاملات

لديك قنوات تواصل متعددة لعملك؟ قم بإضافة تطبيقات المراسلة و منصات التجارة الإلكترونية ليتكاملوا بسهولة مع بقية أنظمة عملك.

بيفاتيل بيزنس شات

جرّب أحدث حلول بيفاتيل لتحسين خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي!

تكامل بيزنس شات والذكاء الاصطناعي للإجابة على استفسارات العملاء والدعم الفوري بردود محلية.

Bevatel

صندوق وارد موحد لتنظيم المحادثات!

لماذا تدير عدة منصات وتشتت فريقك بينما يمكنك تنظيم كل شيء في مكان واحد؟

يجمع نظام بيفاتيل بيزنس شات كل محادثات عملائك في صندوق وارد موحد وسلس، فتستطيع بسهولة توجيه الاستفسارات للقسم المناسب وضمان عدم فقد أي رسالة.

  • صندوق وارد موحد لكل المحادثات.
  • سهولة توجيه المحادثات إلى الأقسام المناسبة.
  • الرد بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء.
Bevatel

رسائل جماعية بدون جهد

تواصل مع عملائك بضغطة واحدة فقط! يتيح لك نظام بيزنس شات من بيفاتيل إمكانية إرسال الرسائل الجماعية عبر منصات متعددة مثل واتساب وإنستغرام وفيسبوك بكل سهولة للتفاعل مع جمهورك على نطاق واسع.

  • إمكانية إرسال رسائل جماعية بفعالية
  • تخصيص المحتوى وإضافة الصور لتعزيز التفاعل
  • جدولة الرسائل للرد الفوري ورفع كفاءة العمل
Bevatel

ميزات غير محدودة

تخيل أن جميع الأدوات التي تحتاجها للتواصل مع عملائك موجودة في مكان واحد! مع بيفاتيل بيزنس شات تستمتع بوصول غير محدود إلى مميزات عديدة لتنظيم ردودك وتفاعلاتك مع العملاء.

  • الروبوتات الآلية
  • الردود السريعة
  • الإشعارات الفورية
Bevatel

زد معدل رضا العملاء 3 مرات أكثر مع أنظمة بيفاتيل

لماذا تثق آلاف الشركات في بيفاتيل؟

Bevatel

مرخص من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.

Bevatel

حاصلة على شهادة ISO 27001.

Bevatel

شريك أعمال ميتا معترف به.

Bevatel

معتمدة من هيئة الأمن السيبراني.

اكتشف كيف يمكننا تطوير تجربة عملائك بحلولنا السحابية

  • نبدأ باجتماع لفهم احتياجاتك
  • شاهد ديمو مخصصًا لطبيعة عملك
  • انطلق بحلول مصممة لنجاحك من أول يوم

الاسئلة الشائعة