تواصل أسرع مع عملائك المستهدفين في أي مكان باستخدام نظام الرسائل القصيرة من بيفاتيل بمزايا احترافية متعددة وبأقل التكاليف في السعودية.
يمكنك الاستفادة من خدمة الرسائل المجمعة Bulk SMS من خلال نظام الرسائل القصيرة من بيفاتيل الذي يمكنك من إرسال رسالة نصية للآلاف من جهات الاتصال الخاصة بعملائك المستهدفين أو مؤسستك أو نشاطك التجاري.
ومن ثم فهذه الخدمة تساعدك على تنفيذ الكثير من حملات التسويق بضغطة واحدة، لذلك فتوفر لك هذه الخدمة كثير من الوقت للتواصل مع آلاف العملاء.
حيث يتيح لك هذا النظام رفع قائمة بأرقام جوالات جهات الاتصال الخاصة بعملائك المستهدفين وبالتالي يمكنك إجراء حملات الرسائل القصيرة التي تريدها في غضون دقائق أو بشكل تلقائيًا باستخدام خاصية الجدولة التي يزودك بها النظام.
وفضلًا عن الرسائل المجمعة، فإنه يمكنك التواصل مع عملائك المستهدفين بإرسال رسائل فردية لكل عميل على حدا، كما يمكنك إرسال رسائل فردية للعملاء المستهدفين الذين يتواصلون معك أو يقومون بأمر ما في موقعك أو تطبيق الجوال الخاص بك.
بمجرد طلبك لخدمة نظام الرسائل القصيرة SMS من بيفاتيل، يمكنك اختيار إحدى الطريقتين التاليتين:
يمكنك ربط نظام الرسائل النصية SMS من بيفاتيل مع نظام الكلاود كول سنتر أو نظام إدارة خدمة العملاء أو غيرها من الأنطمة التي تمكنك من تنفيذ حملات الرسائل القصيرة التي تريدها.
وفضلًا عن هذه الأنظمة، فإنه يمكنك ربط خدمة الرسائل القصيرة مع تطبيق الجوال الخاص بك أو موقعك الإلكتروني وذلك بدلًا من ربط هذه الخدمة بمنصة بيفاتيل للرسائل القصيرة.
ويمكنك الاستفادة من هذه الخاصية من خلال تقنية الربط API وهي تمكنك من إرسال رسائل نصية قصيرة إلى العملاء الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو حجزوا أو اشتروا خدمة أو أكثر من خدمات مؤسستك أو نشاطك التجاري.
تعتمد الكثير من المؤسسات والأنشطة التجارية على خدمات وحلول مراكز الاتصال الحديثة من بيفاتيل للعديد من الأسباب والمزايا التي توفرها بيفاتيل في خدمات الكول سنتر وخدمة العملاء، نذكر أبرزها في نقاط وبإيجاز: