مزود منتجات VOIP

احصل على أحدث أجهزة مراكز الاتصال السحابية الحديثة من أفضل مزود منتجات VOIP في السعودية وتواصل مع عملائك بأساليب أكثر احترافية لأنظمة الكول سنتر وخدمة العملاء.

مزود منتجات VOIP

مزود منتجات VOIP

ما هي منتجات VOIP للكول سنتر وخدمة العملاء؟

كلمة VOIP هي اختصار لـ Voice over Internet Protocol وأجهزة أو منتجات فويب هي الأجهزة التي يمكنك استخدامها في نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وذلك مع كثير من المزايا التي تجعل تواصلك أسرع وأكثر احترافية مع العملاء وبنفس خصائص الهواتف الأرضية.

مراحل عمل تقنية VOIP

يمكننا أن نذكر خطوات عمل تقنية VOIP في 4 نقاط كما يلي:

تحويل الإشارات التناظرية Analog إلى إشارات رقمية Digital.

ضغط الحزم الصوتية بشكل احترافي منعًا لحدوث أي تأخير في وصول الصوت.

نقل الحزم الصوتية المضغوطة عبر بروتكول الإنترنت.

يتم تحليل الحزمة الصوتية عند المستقبل ومن ثم استخلاص البيانات وتحويل الإشارات الرقمية إلى إشارات صوتية وإرسالها للهاتف

ما هي أجهزة فويب التي توفرها بيفاتيل لمراكز اتصال المؤسسات والأنشطة التجارية؟

تعد بيفاتيل أفضل مزود منتجات VOIP في السعودية لأنها توفر لك كافة أجهزة ومنتجات الفويب اللازمة لتشغيل مركز الاتصال الخاص بك بمزايا احترافية متعددة وبأقل التكاليف. ويمكننا أن نذكر أبرز منتجات وأجهزة VOIP التي توفرها بيفاتيل في نقاط بإيجاز كما يلي:

سماعات الكول سنتر

سماعة رأس لاسلكية وبلوتوث VT9500 Binaural ڤي بت

سماعة رأس سلكية VT8000 Duo UNC ڤي تي

سماعة رأس سلكية VT3000 Mono ST ڤي تي

سماعة رأس سلكية VT5000 Mono UNC ڤي تي

سماعة سلكية ڤي تي VT7000 Duo UNC

سماعة لاسلكية بلوتوث ڤي تي VT9600

تليفونات الفويب

هاتف آى بى يالنك SIP-T40G

هاتف آى بى يالنك SIP-T21 E2

هاتف آى بى جراند ستريم GXP1610

هاتف آى بى يالنك SIP-T54S

هاتف آى بى يالنك T41S

هاتف آى بى جراند ستريم GXP1760

سنترالات

سنترال فويب ياستر VoIP S100

سنترال فويب ياستر VoIP S50

سنترال فويب ياستر S20

بوابات الاتصال

بوابة اتصال فويب ياستر GSM TG1600

بوابة اتصال فويب ياستر GSM TG800

بوابة اتصال فويب ياستر TA1610 FXO

بوابة اتصال فويب ياستر GSM TG200

بوابة اتصال فويب ياستر TA410 FXO

بوابة اتصال فويب ياستر GSM TG100

بوابة اتصال فويب ياستر TA810 FXO

بوابة اتصال فويب ياستر GSM TG400

غرف الاجتماعات

غرفة اجتماعات فيديو يالنك VC500-Phone-Wired

غرفة اجتماعات فيديو يالنك Collaboration Touch Panel CTP20

غرفة مؤتمرات فيديو يالنك VC200

غرفة مؤتمرات فيديو يالنك VC880

فيديو اجتماعات جراند ستريم GVC3202 + GAC2500

مزايا استخدام أجهزة VIOP من بيفاتيل

يمكنك الحصول على مزايا استخدام أجهزة فويب من خلال أفضل مزود منتجات VOIP في السعودية، ويمكننا أن نذكر بعض هذه المزايا في نقاط كما يلي:

توفير التكاليف الخاصة بالاتصال وإجراء المكالمات الدولية بطريقة أرخص من أي وسيلة اتصال أخرى، فضلًا عن استخدام تطبيقات الاتصال على الجوال بدلًا من الأجهزة الثابتة.

سهولة الاستخدام والضبط والإصلاح لوجود واجهة تحكم تعتمد على الرسوم التوضيحية.

تتضمن هذه الأجهزة على مزايا عديدة بالإضافة إلى مزايا الهاتف التقليدي، مثل: المحادثات الجماعية، تخصيص النغمات، البريد الصوتي، الرد الآلي IVR، الاحتفاظ بتفاصيل المتصلين وبياناتهم.

لماذا تعتمد مئات الشركات على بيفاتيل كأفضل مزود منتجات VOIP في السعودية؟

تستعين مئات المؤسسات والأنشطة التجارية في السعودية بما تقدمه بيفاتيل من أجهزة ومنتجات فويب اللازمة لتشغيل مراكز الاتصال السحابية الحديثة للعديد من المزايا التي توفرها بيفاتيل للعملاء. نذكر أبرزها في عدد من النقاط بإيجاز كما يلي:

بيفاتيل شركة سعودية مرخصة ومعتمدة من شركة STC ومن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.

تقدم بيفاتيل دعم فني مجانًا طوال فترة الاشتراك للعملاء وخدمات ما بعد البيع احترافية متكاملة.

بيفاتيل هي الشركة الرائدة والأولى في حلول وخدمات مراكز الاتصال السحابية الحديثة.

بيفاتيل تقدم حلولها وخدماتها في الكول سنتر وخدمة العملاء من خلال تقنيين وفنيين وخبراء متخصصين على أعلى مستوى من الاحترافية.

توفر بيفاتيل كافة أجهزة فويب بإمكانيات وجودة ودقة عالية وبمزايا احترافية متطورة وخيارات عديدة لا غنى عنها لمراكز اتصال المؤسسات والأنشطة التجارية.

تعد بيفاتيل مزود منتجات VOIP الرائد في المملكة العربية السعودية لأنها تقدم أجهزة كول سنتر احترافية عالية الجودة ومتكاملة وفي نفس الوقت بأقل التكاليف وبمزايا عديدة.

© 2022 Bevatel, All Rights Reserved