بيفاتيل:منصة الاتصالات والمحادثات السحابية المتكاملة الأفضل والأكثر انتشارًا في السعودية والشرق الأوسط!
تعمل بيفاتيل على ابتكار حلول متقدمة لمراكز الاتصال السحابية، بهدف تمكين الشركات من تحسين عملية التواصل مع العملاء وتحقيق نمو ملحوظ في المبيعات. وتساعدك حلول بيفاتيل في جعل إدارة المكالمات والمحادثات أكثر سهولة وفعالية وتقديم تجربة عملاء أفضل.
كبرى الشركات تعتمد على بيفاتيل لإدارة مراكز الاتصالات السحابية
الكول سنتر السحابي لتحسين تجربة عملائك
تقدم بيفاتيل نظام الكول سنتر السحابي الأكثر انتشارًا لتعزيز تجربة العملاء وتحسين سير العمل وزيادة الأرباح.
- نظام الرد الآلي IVR
- الاتصال التلقائي
- الرقم الموحد 9200
- تطبيق سوفت فون
بيفاتيل بيزنس شات: منصة موحدة لإدارة المحادثات
تواصل بلا حدود عبر واتساب للأعمال مع بيفاتيل. استقبل جميع محادثات الواتساب وقنوات التواصل الاجتماعي عبر نافذة واحدة بعدد لا نهائي من المستخدمين.
- واتساب بيزنس
- شات بوت
- واتساب برودكاست
- لايف شات
لماذا تثق آلاف الشركات في بيفاتيل؟
حلول مصممة خصيصًا للنهوض بتجربة عملائك
أنظمة الرد الآلي IVR
وجّه مكالمات عملائك للقسم المختص بكل سهولة من خلال نظام الرد الصوتي التفاعلي وتسجيل المكالمات بشكل آلي.
طلب تجربة مجانيةالرقم الموحد 9200
بسّط عملية التواصل مع رقم موحد لجميع فروعك يبدأ بـ 9200. تمتع بإدارة سلسة للمكالمات وصورة احترافية لعملك.
طلب تجربة مجانيةتطبيق سوفت فون
كن أقرب لعملائك واستقبل مكالماتهم من أي مكان مع تطبيق المكالمات سوفت فون الذي يعمل على الجوال والحاسوب.
طلب تجربة مجانيةالدردشة الفورية (لايف شات)
قدّم لعملائك دعم فوري لموقعك الالكتروني وارفع مستوى رضائهم عن خدماتك بردود لحظية دون أي تأخير.
طلب تجربة مجانيةخدمة الرد الآلي (الشات بوت)
دع الرد الآلي يجيب على الأسئلة المتكررة لعملائك بإجابات فورية على مدار الساعة، قدّم لهم خدمة أفضل ودعم فني أسرع باستخدام خدمة الشات بوت.
طلب تجربة مجانيةواتساب برودكاست
تواصل مع آلاف العملاء بضغطة واحدة! أرسل رسائل جماعية موجهة لقوائم عملائك لإخبارهم بالعروض الخاصة والتحديثات بشكل فوري ومباشر.
طلب تجربة مجانيةفارس الرشيد
"الكول سنتر السحابي ساعدنا على توحيد جميع مكالمات عملائنا من خلال رقم موحد وربط الاقسام و الفروع من خلال خدمة الربط الآلي (IVR)"
إيهاب ابو ليلة
"النظام السحابي اتاح طريقة العمل عن عد واستخدام المنصة في اي مكان"