الدخول الى لوحة التحكم
خدمة الرقم المجاني 800
تواصل مع عملائك عبر رقم الهاتف المجاني 800 بمزايا عديدة وخيارات احترافية للكول سنتر وخدمة العملاء والدعم الفني للشركات السعودية وبأقل التكاليف من بيفاتيل.
خدمة الرقم المجاني 800
كن على تواصل دائم مع عملائك عبر الرقم 800 من أي مكان داخل السعودية!
رقم الهاتف المجاني هو رقم سهل التذكر يبدأ بـ 800 بالإضافة إلى أرقام متغيرة، هذا الرقم يسمح للعملاء في جميع أنحاء السعودية أن يتصلوا من خلاله مجانًا دون أي تكلفة يدفعها العميل، وتتحمل المؤسسات والأنشطة التجارية تكاليف المكالمات الواردة عبر الرقم المجاني 800 بالكامل.
توفر بيفاتيل هذه الخدمة بخيارات عديدة حتى يمكن للمؤسسات والأنشطة التجارية أن تختار رقم مميز تستقبل من خلاله كل مكالمات العملاء.
مزايا عديدة يوفرها لك الرقم المجاني 800 من بيفاتيل!
مزايا عديدة يوفرها لك الرقم المجاني 800 من بيفاتيل!
تزودك هذه الخدمة بمزايا احترافية عديدة، مما يجعلها إحدى أساسيات لمراكز اتصال المؤسسات والأنشطة التجارية للتواصل مع العملاء.
ربط جميع فروع شركتك
مؤسسة احترافية وعلامة تجارية ذات ثقة
مزايا عديدة للتواصل مع العملاء
رقم مجاني 800 مميز لاستقبال مكالمات عملك بالسعودية ! رقم واحد لاستقبال مكالمات جميع الفروع!
الرقم المجاني 800 من بيفاتيل يمكنك من ربط جميع فروع عبر وقم واحد تستقبله من خلاله جميع مكالمات عملائك.
فبدلًا من استخدام عدة أرقام للتواصل مع العملاء، يمكنك استخدام الرقم المجاني للتواصل مع عملائك بمزايا عديدة وبطريقة أسرع وأكثر احترافية لخدمة العملاء والمبيعات.
باستخدامك لهذه الخدمة، فلن تواجه مشاكل في انشغال الخطوط ولن تفقد أي من مكالمات عملائك.
رقم مجاني 800 مميز لاستقبال مكالمات عملك بالسعودية ! رقم واحد لاستقبال مكالمات جميع الفروع!
الهاتف المجاني 800 يزيد من قوة علامتك التجارية لشركة موثوق بها!
الهاتف المجاني 800 يزيد من قوة علامتك التجارية لشركة موثوق بها!
عند اتصال العملاء بالرقم المجاني 800 لأي مؤسسة أو نشاط تجاري، فهذا يعطيهم انطباع بأنهم يتعاملون مع شركة احترافية وعلامة تجارية معتمدة وذات ثقة. فضلًا عن استخدام الشركات والمؤسسات للرقم 800 يبرز اهتمامها بتقديم خدمة أفضل للعملاء والتواصل معهم بطريقة أكثر احترافية.
استخدم الرقم الموحد للتواصل مع عملائك بمزايا عديدة للكول سنتر وخدمة العملاء!
توزيع وتوجيه المكالمات
يمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى أقسام خدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات، كما أن هذه الخاصية تمكنك من توزيع مكالمات عملك على موظفي الكول سنتر وخدمة العملاء.
خاصية الانتظار
يتيح لك نظام بيفاتيل كول سنتر إمكانية تشغيل موسيقى معينة أثناء وقت الانتظار أو تشغيل رسائل صوتية تتضمن أحدث ما تقدمه من عروض وخدمات، ومواعيد الدوام.
تسجيل المكالمات
يمكنك الاستفادة من خاصية تسجيل المكالمات للاستماع إلى تسجيلات مكالمات عملائك وتنزيل هذه التسجيلات لأغراض تقييم وتطوير أداء الموظفين.
الاحتفاظ بالمكالمات
نظام الكول سنتر السحابي من بيفاتيل يحتفظ بجميع المكالمات التي لم يرد عليها والمفقودة في وخارج مواعيد الدوام ليتمكن موظفيك من معاودة الاتصال بهم.
الاتصال بأي وسيلة
يمكن لعملائك الاتصال بك عبر الرقم المجاني 800 بسهولة وعبر أي وسيلة كالجوال أو الهاتف الأرضي أو عبر خاصية الويب فون ومن داخل وخارج السعودية.
خاصية تحويل المكالمات
خاصية تحويل المكالمات في نظام تتيح لك تحويل مكالمات العملاء من موظف لآخر أو لخاصية البريد الصوتي أو الرد الآلي في خارج أو أثناء الدوام.
خدمة الرد الآلي IVR
تمكنك خدمة الرد الآلي من الرد على استفسارات عملائك وحل مشاكلهم من خلال سيناريوهات رسائل صوتية مُسجلة مُسبقًا تتضمن إجابات استفسارات العملاء.
البريد الصوتي
خاصية البريد الصوتي تسمح للمتصلين بأن يتركوا استفساراتهم أو شكاواهم في رسالة صوتية أو أكثر يسمعها الموظفون المختصون لديك، ومن ثم يعاودوا الاتصال بهم.
الاسئلة الشائعة
احصل على خدمة الرقم المجاني 800 من بيفاتيل وكن على تواصل مع عملائك أينما كانوا في أي مكان داخل السعودية وبخيارات ومزايا عديدة لاستقبال المكالمات.
- توزيع وتوجيه المكالمات
- خاصية الانتظار
- تسجيل المكالمات
- الاحتفاظ بالمكالمات
- الاتصال بأي وسيلة
- خاصية تحويل المكالمات
- خدمة الرد الآلي IVR
- البريد الصوتي
© 2024 Bevatel, All Rights Reserved